/* Avota — instrument, not dashboard.
   The visual language is a calibration report: precise, tabular, quiet. It is the vocabulary of the
   people this is sold to, and it is the opposite of every CX site, which is all gradients and smiling
   stock photography. */
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/* Bain asks for 8pt minimum on the NPS attribution. 11px clears it. */
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/* sections */
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/* hero */
.hero{padding:78px 0 60px}
.hero h1{font-weight:700;font-size:clamp(38px,6vw,62px);line-height:1.02;margin:0 0 20px}
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/* cards + grids */
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.g2{grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(260px,1fr))}
.g3{grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(215px,1fr))}
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.big.crit{color:var(--crit)} .big.good{color:var(--good)}

/* the pipeline */
.flow{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:2px;background:var(--rule);border:1px solid var(--rule);box-shadow:var(--shadow);margin:26px 0}
.step{background:var(--surface);padding:20px 20px 22px;flex:1 1 165px}
.step .n{font:600 11px/1 var(--mono);color:var(--mark);letter-spacing:.12em;margin-bottom:9px}
.step h3{font-size:16px;margin-bottom:6px}
.step p{font-size:14.5px;color:var(--ink-2);margin:0;line-height:1.45}

/* table */
.tw{overflow-x:auto;border:1px solid var(--rule);background:var(--surface);box-shadow:var(--shadow);margin:26px 0}
table{border-collapse:collapse;width:100%;min-width:560px;font-size:15.5px}
th{font:600 10.5px/1 var(--mono);letter-spacing:.12em;text-transform:uppercase;color:var(--ink-3);text-align:left;padding:14px 18px;border-bottom:1px solid var(--rule-strong);white-space:nowrap}
td{padding:14px 18px;border-bottom:1px solid var(--rule);vertical-align:top}
tr:last-child td{border-bottom:none}
td.num{text-align:right;font-family:var(--mono);font-size:14px;font-variant-numeric:tabular-nums;white-space:nowrap}
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/* callout */
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